Du loggar in på Magical Spin via dator i webbläsaren eller via mobil och surfplatta. Inloggningsknappen ligger i sidhuvudet och öppnar ett formulär där du fyller i e-postadress och lösenord, eller använder samma metod som du valde vid registreringen.
Inloggning kräver ett konto; utan konto går det inte att komma åt saldo, uttag eller spelhistorik. Om du spelar från Sverige kan sajten be dig verifiera identitet innan du kan ta ut pengar, och inloggningen sker via krypterad anslutning (ssl) för att skydda dina uppgifter.
Öppna sajten i webbläsaren, tryck på “Logga in” och välj Bankid; bekräfta sedan med Bankid-appen på samma mobil. Om du inte får upp Bankid automatiskt, välj “Öppna i Bankid” i inloggningsrutan.
Kontrollera att du inte råkat slå på autokorrigering eller mellanslag i slutet, och testa att skriva uppgifterna manuellt. Fungerar det fortfarande inte, använd “Glömt lösenord” och återställ via e-post eller sms beroende på vad kontot är kopplat till.
Kolla skräppost och fliken för reklam i din e-post, och vänta ett par minuter innan du begär en ny länk. Om inget kommer efter flera försök, kan din e-post eller ditt nummer vara fel registrerat och då behöver du uppdatera uppgifterna via kontoinställningar när du väl kommer in.
Du kan inte bekräfta inloggning med Bankid utan ett aktivt Bankid, så installera Bankid och aktivera det först via din bank. Efter aktivering fungerar inloggningen direkt på den nya enheten.
Rensa cache och cookies, stäng av eventuella annonsblockerare för sajten och testa igen i privat läge. Hjälper det inte, byt nätverk mellan wifi och mobildata eftersom vissa nät kan stoppa inloggningsflödet.
Magical Spin kan avsluta en pågående session om du loggar in på nytt på en annan enhet för att minska risken för kontoåtkomst av någon annan. Om du märker att du loggas ut, logga in på en enhet i taget och avsluta den andra sessionen.
Magical Spin kan be om verifiering när kontot används på ett sätt som kräver identitetskontroll enligt licens- och penningtvättsregler som gäller i Sverige.
Verifiering behövs vid första uttaget, och kan också triggas av en insättnings- eller uttagsmetod som kräver extra kontroll, ändrade kontouppgifter eller avvikande inloggningsmönster.
Plattformen kan stoppa uttag tills kontrollen är klar, medan inloggning och spel ibland fortsätter beroende på vad som ska kontrolleras.
Om Magical Spin behöver kontrollera betalningar kan de begära bevis på ägarskap för betalmetoden, till exempel skärmbild eller kontoutdrag som visar namn och de sista siffrorna på kortet eller kontot.
Vid kortbetalning med visa eller mastercard kan de be om en bild på kortet där endast de sista 4 siffrorna syns, medan kortnummer i övrigt och säkerhetskod ska vara dolda.
Om kontot får en extra säkerhetskontroll kan Magical Spin be om en selfie där du håller din id-handling, eller att du bekräftar inloggning med 2fa om funktionen finns aktiverad.
Sammanfattning: Verifiering i Magical Spin kopplas främst till första uttag och till situationer där identitet, adress eller betalningsmetod måste matchas mot kontot innan pengar kan betalas ut.